聪明的家政姐妹们，在户上怎么处理跟客户之间的矛盾呢？从事家政二十多年来，见过很多优秀的姐妹，因为忽略了这几点而吃了大亏！总结起来就四个字，入乡随俗。
各位姐妹 一定要记住了，如果在客户家里面出现菜品味道、育儿理念的分歧，我们一定要听客户的，不管它是咸了淡了、好看不好看，不要跟客户去理论，也别谈什么正不正宗，他都是对的，不要起正面冲突。
第二就是一定要包吃冷静，如果说客户提出了什么过分的要求，比方说工作跟刚开始的一点斗不一样，工作量越来越大，这个时候一定不要冲动提出吓唬，要找到你的派单老师，跟老师沟通，假如没有结果的情况下，我们一定要等3-5天，等派单老师派来新的人以后，结算了工资再拎包下户，千万不要跟客户吵架，因为拿到工资才是王道。
还有一点就是自己要笨一点，上户的时间长了，难免会碰到雇主家里面因为一些小矛盾而发生一些摩擦，在这个时候我们要做到不听、不说、不看，如果他们拽着你去诉说，或者让你去作证，让你去评理，你就装傻借故离开，千万不要拉偏架，因为你得罪哪一个都不行。
最后就是不要在外面把雇主家里面的事情讲给别人听，因为家丑不可外扬，大家懂了吗？
各位姐妹 一定要记住了，如果在客户家里面出现菜品味道、育儿理念的分歧，我们一定要听客户的，不管它是咸了淡了、好看不好看，不要跟客户去理论，也别谈什么正不正宗，他都是对的，不要起正面冲突。
第二就是一定要包吃冷静，如果说客户提出了什么过分的要求，比方说工作跟刚开始的一点斗不一样，工作量越来越大，这个时候一定不要冲动提出吓唬，要找到你的派单老师，跟老师沟通，假如没有结果的情况下，我们一定要等3-5天，等派单老师派来新的人以后，结算了工资再拎包下户，千万不要跟客户吵架，因为拿到工资才是王道。
还有一点就是自己要笨一点，上户的时间长了，难免会碰到雇主家里面因为一些小矛盾而发生一些摩擦，在这个时候我们要做到不听、不说、不看，如果他们拽着你去诉说，或者让你去作证，让你去评理，你就装傻借故离开，千万不要拉偏架，因为你得罪哪一个都不行。
最后就是不要在外面把雇主家里面的事情讲给别人听，因为家丑不可外扬，大家懂了吗？
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